Örgütsel Açıdan İnsan Kaynakları ve Halkla İlişkiler

Örgütler, insanlar tarafindan meydana getirilmekle birlikte yine insanlar için, insan ihtiyaçlarini karsilamak amaciyla kurulurlar. Örgüt, insan ihtiyaçlarini karsilamak amaciyla verimli ve etkili çalisabilmek için insanlari kendine çekebilmeli, onlari örgütte tutabilmeli ve güdüleyebilmelidir. Bu anlamda gerek insan kaynaklari birimi gerekse halkla iliskiler birimi çok önemli fonksiyonlar üstlenmektedir. Her ikisinin de temel ilgi alani insan oldugundan görev alanlari itibariyle kimi zaman bir yakinlasma, kimi zamansa bir çatisma durumu ortaya çikabilmektedir. Örgütte yer alan insan kaynaklari ve halkla iliskiler birimlerinin örgüt içinde bulunduklari konum ve örgüt içindeki bölümlere ayrilmada üstlendikleri görevler, her iki birimin çalismasinda çok etkilidir. Her iki birimin de bagli bulunduklari merciye göre hareket serbestligi ve hareket kisitliligi çalismalari olumsuz etkileyebilir. Belki de her iki birim de bagli bulunduklari merciinin olaylara bakisina göre kendilerine politika ve planlar belirlemek zorunda kalabilirler. Dolayisiyla her iki birimin örgüt içinde yer aldigi konum ve örgüt içinde yapilanmasi örgütün her iki birimden gerektigi gibi faydalanabilmesi için önem tasimaktadir.

Trendsanat.com olarak, siz değerli müşterilerimize kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, iade süreçlerinizi olabildiğince hızlı ve kolay hale getirmek için iade koşullarımızı aşağıda detaylıca açıklıyoruz:

Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, cayma hakkı kullanılamayan ürünleri iade edemezsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünleri, orijinal kutuları içinde ve zarar görmeden tüm aksesuarları ve yanında iletilen hediyeler ile birlikte geri göndermeniz gerekiyor.

İade sürecini başlatmak için "Siparişlerim" sayfasında listelenen siparişlerinizin altında görünen "Kolay İade" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Açılan menüde "Sipariş No" kısmından ilgili sipariş seçilirek iade nedeni ve iade tipi alanlarını doldurarak "Kaydet ve Devam Et" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için 0552 822 18 15 numaralı müşteri hizmetlerimizle veya [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Tarafınıza iletmiş olduğumuz müşteri kodu ile Mng kargo vasıtasıyla ürünü ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.

* İadelerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile iade kargo kodu alarak ücretsiz gönderebilirsiniz.

* Ürünün iadesi, müşteri isteği üzerine yapılıyorsa kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

* İadenizin tarafımıza hasarsız teslim edilebilmesi için özenle paketlemeye dikkat etmelisiniz.

* Ürünün ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının zarar görmesi durumunda iadeniz kabul edilmeyecektir.

* Ürünlerinizi cayma hakkı kapsamında iade edebilmeniz için orijinal ambalajında/kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte, varsa promosyon ürünü ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Orijinal ambalajı/ kutusu açılan ve kullanıcı hatası sonucu arızalı/kusurlu halen gelen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

* “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”e konu olan ürünlerin ambalajı açıldığı an ve kullanıcı hatası sonucu kusurlu/arızalı/bozuk hale gelen ürünlere iade işlemi yapılamamaktadır.

Siparişinizi, kargo firmasına teslim edilmeden hemen önce iptal edebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasından siparişinize ulaşabilir, “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında olan siparişinizi ya da içerisinden bir veya birden fazla ürünü “Sipariş Detay” alanına tıkladıktan sonra “Siparişi İptal Et” butonunu kullanarak iptal edebilirsiniz.

Ayrıca siparişiniz adresinize geldiğinde kargo personelinden teslim almayarak tarafımıza geri gönderilmesini sağlayabilirsiniz.