Diyarbakırdaki Biz

İnsanoğlu kuş misali ne zaman nerede olacağı belli olmaz. Kimi zaman zorunluluktan, kimi zaman görev icabı, kimi zaman da meraktan yaşadığı çevreden uzaklaşmak, farklı yerlerde bulunmak durumunda kalır. Bu farklı yerler bazen ülke sınırları dışına taşar, farklı kültürleri tanımaya vesile olur. Çağımız ulaşım imkânları ve turizmin hareketliliği ülkelerarası gidiş gelişleri kolaylaştırmış, yeni yerler görme fırsatı yakalamamızı sağlamıştır. Göçmenlik, millet olarak ruhumuza işlemiş olacak ki binlerce yıldır gitmediğimiz, ayak basmadığımız toprak kalmamış neredeyse. Özellikle Avrupa ve Asya kıtaları olmak üzere dünyanın her tarafında Türk'ün ayak izlerini görmek mümkün hale gelmiştir. Bulabildiğim imkânlardan yararlandığım nispette gittim, gezdim, gördüm; edindiğim bilgileri ve izlenimlerimi kendimce okuyucuya sunmak istedim. Her seyahat yazısı yazara göre bir üslup içerdiği gibi ben de bir seyahat kitabında ne görmek istediysem onu yansıtmayı tercih ettim. Kendi duygu ve düşüncelerimle birlikte oraları hiç görmemiş insanlara kültürel ve tarihi olarak bir nebze olsun tanıtabilmek, görmüş olanlara ise farklı bir gözle aynı mekânları ve kültürleri değerlendirme imkânı bulmalarına yardımcı olmak niyetiyle hazırlanmış bir çalışma olmasını arzu ettim.

Trendsanat.com olarak, siz değerli müşterilerimize kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, iade süreçlerinizi olabildiğince hızlı ve kolay hale getirmek için iade koşullarımızı aşağıda detaylıca açıklıyoruz:

Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, cayma hakkı kullanılamayan ürünleri iade edemezsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünleri, orijinal kutuları içinde ve zarar görmeden tüm aksesuarları ve yanında iletilen hediyeler ile birlikte geri göndermeniz gerekiyor.

İade sürecini başlatmak için "Siparişlerim" sayfasında listelenen siparişlerinizin altında görünen "Kolay İade" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Açılan menüde "Sipariş No" kısmından ilgili sipariş seçilirek iade nedeni ve iade tipi alanlarını doldurarak "Kaydet ve Devam Et" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için 0552 822 18 15 numaralı müşteri hizmetlerimizle veya [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Tarafınıza iletmiş olduğumuz müşteri kodu ile Mng kargo vasıtasıyla ürünü ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.

* İadelerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile iade kargo kodu alarak ücretsiz gönderebilirsiniz.

* Ürünün iadesi, müşteri isteği üzerine yapılıyorsa kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

* İadenizin tarafımıza hasarsız teslim edilebilmesi için özenle paketlemeye dikkat etmelisiniz.

* Ürünün ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının zarar görmesi durumunda iadeniz kabul edilmeyecektir.

* Ürünlerinizi cayma hakkı kapsamında iade edebilmeniz için orijinal ambalajında/kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte, varsa promosyon ürünü ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Orijinal ambalajı/ kutusu açılan ve kullanıcı hatası sonucu arızalı/kusurlu halen gelen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

* “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”e konu olan ürünlerin ambalajı açıldığı an ve kullanıcı hatası sonucu kusurlu/arızalı/bozuk hale gelen ürünlere iade işlemi yapılamamaktadır.

Siparişinizi, kargo firmasına teslim edilmeden hemen önce iptal edebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasından siparişinize ulaşabilir, “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında olan siparişinizi ya da içerisinden bir veya birden fazla ürünü “Sipariş Detay” alanına tıkladıktan sonra “Siparişi İptal Et” butonunu kullanarak iptal edebilirsiniz.

Ayrıca siparişiniz adresinize geldiğinde kargo personelinden teslim almayarak tarafımıza geri gönderilmesini sağlayabilirsiniz.