29

1998 yılındaki bir trafik kazasının devamıydı hikâye...

Kazanın ardından tanı 23 sene geçmişti ve bu zamana kadar hiçbir şekilde çözülemedi, kaçan araçlar bulunamadı ve çocuklar ise halâ kayıptı. Kaza, zaman içinde zaman aşımına uğrayarak kapandı ve sıradan bir kaza gibi raflarda yerini tozlanmaya bıraktı. Ama bugünlerde beklenmedik bir zarf ortalığı hareketlendirmek için yetti.

Her şey bu kazadan tanı 23 yıl sonra bir sabah vakti 7 kıta 198 ülkenin tüm haber kanallarına düşen elektronik bir zarf ile değişti. “Dünya’nın üç büyük yüzü vardır.” adlı gizemli zarf, üç ayrı konumdaki kişiyi hedef alıyordu. Habercilerin, “Sarsıcı Gizemlilik” diye adlandırdıkları bu zarfın içeriğini kesinlikle anlamak mümkün değildi, içeriğinde, gizemli bir harita ve bir ele asılı anahtar karesi vardı, üç ayrı kişiden istenen notlarla birlikte! Bilakis hedefteki üç ayrı kişi kesinlikle bilgi sahibi gibi de görünmüyorlardı.

Peki, nereden çıkmıştı bu zarf? Gönderen kini veya kimlerdi ve ne istiyorlardı? Tehdit miydi, bir bulmaca mı? Kazayla bir ilgisi var mıydı? Bir ay gibi uzun bir zaman tüm Dünya medyasının ve haber yayın organlarının gündeminde bu gizemli zarf kalmaya devanı etti ve akıl almaz bir sonuca çıktı işin ucu.

Trendsanat.com olarak, siz değerli müşterilerimize kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, iade süreçlerinizi olabildiğince hızlı ve kolay hale getirmek için iade koşullarımızı aşağıda detaylıca açıklıyoruz:

Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, cayma hakkı kullanılamayan ürünleri iade edemezsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünleri, orijinal kutuları içinde ve zarar görmeden tüm aksesuarları ve yanında iletilen hediyeler ile birlikte geri göndermeniz gerekiyor.

İade sürecini başlatmak için "Siparişlerim" sayfasında listelenen siparişlerinizin altında görünen "Kolay İade" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Açılan menüde "Sipariş No" kısmından ilgili sipariş seçilirek iade nedeni ve iade tipi alanlarını doldurarak "Kaydet ve Devam Et" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için 0552 822 18 15 numaralı müşteri hizmetlerimizle veya [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Tarafınıza iletmiş olduğumuz müşteri kodu ile Mng kargo vasıtasıyla ürünü ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.

* İadelerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile iade kargo kodu alarak ücretsiz gönderebilirsiniz.

* Ürünün iadesi, müşteri isteği üzerine yapılıyorsa kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

* İadenizin tarafımıza hasarsız teslim edilebilmesi için özenle paketlemeye dikkat etmelisiniz.

* Ürünün ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının zarar görmesi durumunda iadeniz kabul edilmeyecektir.

* Ürünlerinizi cayma hakkı kapsamında iade edebilmeniz için orijinal ambalajında/kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte, varsa promosyon ürünü ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Orijinal ambalajı/ kutusu açılan ve kullanıcı hatası sonucu arızalı/kusurlu halen gelen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

* “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”e konu olan ürünlerin ambalajı açıldığı an ve kullanıcı hatası sonucu kusurlu/arızalı/bozuk hale gelen ürünlere iade işlemi yapılamamaktadır.

Siparişinizi, kargo firmasına teslim edilmeden hemen önce iptal edebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasından siparişinize ulaşabilir, “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında olan siparişinizi ya da içerisinden bir veya birden fazla ürünü “Sipariş Detay” alanına tıkladıktan sonra “Siparişi İptal Et” butonunu kullanarak iptal edebilirsiniz.

Ayrıca siparişiniz adresinize geldiğinde kargo personelinden teslim almayarak tarafımıza geri gönderilmesini sağlayabilirsiniz.